Conflictul este situația care poate atât să te apropie, cât și să te îndepărteze de cineva sau de un scop.
În acest training vă propunem modalități de:
- a înțelege cauzele unui conflict
- a identifica propriul stil de abordare a conflictului
- a învăța abilități de abordare și soluționare a unui conflict.
Vom vorbi în final, despre schimbarea adusă prin conflict în cadrul relațiilor cu cei din jur.
Comunicarea bazată pe conflicte cu cei cu care lucrați, vă împiedică să intuiți elanul și încrederea de care vă puteți bucura atunci când comunicarea cu ei se bazează pe deschidere, sprijin, bune intenții și sentimente pozitive.