Abilitatea care ne pune în situația fericită de funcționare a ambelor emisfere cerebrale - cea stângă răspunzătoare pentru rațiune, limbaj, analiză etc.
și cea dreaptă coordonând procesele de imaginație, intuiție, inspirație, orientare în spațiu, sinteză etc.
- inteligența emoțională creeaza diferența marcantă între persoane cu același nivel de experiență și performanțe în muncă.
Emoții inteligent trăite înseamnă percepția stărilor sufletești, adaptarea lor, controlul lor pentru a crește responsabilitatea profesională.
Inteligența emoțională determină abilitatea de a avea conștiința propriilor stări, reacții și resurse ; motivație ; autocontrol ; empatie ; sociabilitate, concepte pe care le prezentăm în cadrul trainingului.
Trainingul cuprinde și:
etapele de dezvoltare a Inteligenței emoționale
cele patru tipuri de reacții în situații critice și ce tipologie de personalitate le adoptă.