Modul cum comunicați, tonul, ritmul vorbirii, sistemul reprezentațional relevant îl influențează pe interlocutor, mai mult decât mesajul în sine.
Limbajul este un instrument complex, dar și un obstacol în relațiile dv. personale, ca și cele profesionale.
Comunicarea are legi de funcționare, în strânsă legătură cu întreaga personalitate.
De aceea, în acest training vă propunem noțiuni privind :
- componentele unui proces de comunicare
- tipuri de comunicare
- tranzacții și blocaje în comunicare
- cunoașterea propriului stil predominant de comunicare
- dezvoltarea abilităților de comunicare
- proiectarea în viitor a abilităților de comunicare.